Leveranstid
Vi skickar beställningar inom 24h på vardagar,
beställningar lagda under helgdag skickas nästa arbetsdag. Normal leveranstid hos posten är för närvarande 1-2 dagar. Om beställning görs före kl 11 vardagar, går lagervaror med posten samma dag. Posten hämtas ca kl 13 hos oss. Beställningar från Fredag 11 till Måndag kl 11 går iväg med post på måndagen.
Postförskott
Du kan välja att hämta dina varor och betala dom på
Postens bekostnad då Distansavtalslagen ej ger kund rätt att begära återbetalning av kostnader för
transport eller annan utförd tjänst. Varan skall återsändas emballerad enligt våra rekommendationer.
Varan skall återsändas oöppnad, originalemballage etc skall medfölja. Om varor man beställt ej kan
användas på avsett vis, exempelvis inkompabilitet, eller ifall då ångerrätt är att anse som förverkad,
godkänns åndå i vissa fall återköp. I sådana fall står köparen samtliga kostnader som uppstår. I
sådana fall innehålles 20 % av varuvärdet för att täcka kostnader för hantering av
returen.
Returnering
Returnering med hänvisning till öppet köp måste ske inom 14
dagar, kontakt med oss måste ske i förväg. Varan får då inte vara skadad på något sätt.
Plasten/förpackningen som varan kom i måste vara oöppnad och helt intakt. +àterbetalning sker efter
varan inkommit och godkänts utav oss. Underkänd retur returneras tillbaka till kunden på kundens
bekostnad.
- Kvittot ska bifogas med returen.
- Produkten skall ej vara använd eller
trasig.
- Vid retur skall produkten vara komplett med samtliga tillbehör.
- Förpackningen får ej
vara bruten.
Godkänns ej din retur skickas varan tillbaka till
dig.
+àngerrätt
Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen rätt att ångra ett
köp inom 14 kalenderdagar, dock lägst 7 arbetsdagar, från mottagandet. För att begära ångerrätt enligt
Distansavtalslagen skickar du ett mail till oss. +â.tersändande av vara vilken returneras med
hänvisning till Distansavtalslagen sker på kunds bekostnad då Distansavtalslagen ej ger kund rätt att
begära återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst. Varan skall återsändas
emballerad enligt våra rekommendationer. Varan skall återsändas oöppnad, originalemballage etc skall
medfölja. Om varor man beställt ej kan användas på avsett vis, exempelvis inkompabilitet, eller ifall
då ångerrätt är att anse som förverkad, godkänns åndå i vissa fall återköp. I sådana fall står köparen
samtliga kostnader som uppstår. I sådana fall innehålles 20 % av varuvärdet för att täcka kostnader
för hantering av returen.
Reklamation
Är varan felaktig skall den reklameras till
oss senast 10 dagar efter mottagandet, kontakta oss för att få ett returnummer. Vi vill då ha en utförlig felbeskrivning via mail (eller kontakta oss formuläret) och i returförsändelsen, om felet avhjälps via mail eller om felet är av den art att det inte kan bero på produkten så avslås returneringen.
Har du några funderingar så tveka inte att ta kontakt med oss så hjälper
vi till!
